UWV Kwartaal Verkenning 2009-III

Samenvatting en conclusie

Deze UKV gaat in op de gevolgen van de economische crisis, de ziektebeelden van de recente Wajonginstroom en handreikingen gericht op hoe in toekomstige klantonderzoeken van UWV rekening gehouden kan worden met de invloed van de uitkomsten van de dienstverlening en met de verwachtingen van klanten op de klanttevredenheid over UWV. Regionale verschillen in de werkzame beroepsbevolking en de WW-instroom, als gevolg van de crisis, zijn bedrijfstak gerelateerd. Regio’s met een groot aandeel conjunctuurgevoelige bedrijfstakken (zoals de Uitzendbranche en de Industrie) worden meer getroffen. De meest recente ramingen van het CPB zijn iets minder somber dan eerder dit jaar. De economische crisis blijft voorlopig zeker aanhouden. Dit betekent dat het beroep op de WW dit (en volgend) jaar verder zal stijgen. Deze UKV geeft een beter inzicht in de ziektebeelden van de recente Wajonginstroom. Dit is het gevolg van een nieuwe diagnosesystematiek die eind 2007 door UWV is ingevoerd. Dit inzicht bevestigt de resultaten uit het dossieronderzoek dat het Kenniscentrum in 2007 heeft uitgevoerd. De Wajonginstroom in 2008 met alleen een zogenaamde “lichte” aandoening is zeer laag. Er is vaak sprake van een complex ziektebeeld, vooral wanneer de aandoening lichter van aard is. In de Wajonginstroom komt een verstandelijke beperking het meest voor. Bron: rapport; bewerking RWI