UKV Special Bouwstenen voor gerichte dienstverlening

Samenvatting en conclusie

In dit UKV special staan de bouwstenen voor gerichte dienstverlening die UWV inzet centraal. • Met de Werkverkenner, een door UWV ontwikkeld voor selectie en diagnose van werkzoekenden, kan de kans op werk worden voorspeld van individuele werkzoekenden. • Op basis van de Werkverkenner kan UWV aan mensen met een WW uitkering gericht in de online omgeving dienstverlening aanbieden om hun kansen op werk te vergroten. • Gesprekken door adviseurs werk van UWV met bepaalde groepen WW-klanten zijn effectief, blijkt uit onderzoek. • Persoonlijke gesprekken blijken vooral effectief te zijn voor jongeren en mensen die door persoonlijke belemmeringen moeilijk aan het werk komen. Het is belangrijk daarmee direct na instroom in de WW te starten, blijkt uit onderzoek. • Online interventies kunnen de arbeidsparticipatie van mensen met een arbeidsbeperking bevorderen